プロパンガス

ガス臭いと感じた時の対応

火気は絶対使用しない

火気は絶対使用しない

着火源となる裸火、換気扇、電気などのスイッチなどにも絶対手を触れないでください。
特に、電気のスイッチ類を切る際にも火花が発生します。電源も切らないようにしてください。

ガスを外に追い出す

戸や窓を大きく開けてください。
戸や窓を大きく開けてください。LPガスは空気より重いため、低い所に溜まったガスにもご注意ください。
すべての器具栓、ガス栓を閉めてください。
すべての器具栓、ガス栓を閉めてください。
容器バルブは必ず閉めてください。
容器バルブは必ず閉めてください。

ガス漏れの状況をすぐ連絡

ガス漏れの状況をすぐ連絡

「緊急時の連絡先」または当社まで連絡してください。その際、お名前、ご住所、ご近所の目標・目印、その場の状況をお伝えください。
その後は指示に従い、安全が済むまでガスは使用しないでください。

  • 緊急時の連絡先は、あらかじめ確認してください。
  • 緊急時の連絡先は、24時間無料で対応しています。

ガスが突然止まったら

LPガスや圧力などに異常があると、ガスメータ(マイコンメータ)が自動的にガスを遮断し、原因が表示されます。

ガスが突然止まったら

復帰方法

ガス利用の再開は、次の手順で行ってください。
異常がなければ、マイコンメータを復帰することができます。復帰しない場合は、復帰作業を繰り返さず、当社までご連絡ください。

器具栓、ガス栓を全て閉めてください。
器具栓、ガス栓を全て閉めてください。
左側の復帰ボタンを押してください。「ガス止」の文字が消えます。
左側の復帰ボタンを押してください。「ガス止」の文字が消えます。

液晶の文字と赤ランプが点滅します。約1分間お待ちください。
液晶の文字とランプが点滅します。約1分間お待ちください。(ランプの色は赤・緑など、メーカーによって異なる場合があります。ランプは液晶に表示されるタイプの場合もあります。)
液晶の文字と赤ランプが消えます。復帰が完了しました。開栓しご利用ください。
液晶の文字と赤ランプが消えます。復帰が完了しました。開栓しご利用ください。

地震・火災・洪水が起きた場合

  • 器具栓、ガス栓、ガスメータバルブ及び容器バルブを閉めてください。
  • 災害後にLPガスを使用する時は、当社に連絡し、点検を受けてから使用してください。
お願い
災害後は、当社が順次点検を行います。当社との連絡が取れない場合でも、点検を受けるまで使用しないでください。

こんなときはすぐに連絡を!

以下のような症状が発生した場合は、当社またはガス器具メーカーに点検を依頼してください。

「炎」に関連する症状

「炎」に関連する症状

  • 炎が安定しない
  • 炎が黄色い
  • 炎が赤い

「ガス器具操作」に関連する症状

「ガス器具操作」に関連する症状

  • 使用中に消火した
  • 爆発的に着火する
  • 火移りしにくい
  • 点火しにくい
  • 点火しない

「ガス器具本体」に関連する症状

「ガス器具本体」に関連する症状

  • 異常な音をたてて燃える
  • ガスの臭いがする
  • 運転中に排気ガスの臭いがする

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